Konec lakování nazeleno, Komise chce posílit ochranu spotřebitele

Na konci března Evropská komise v rámci nového balíčku pro udržitelnou výrobu zveřejnila i návrh úpravy pravidel týkajících se práv spotřebitelů, které jim umožní lepší informovanost o ekologických aspektech souvisejících s nákupem výrobku. Komise si od toho slibuje, že spotřebitelé budou při nakupování moci činit informovaná a ekologicky uvědomělá rozhodnutí.

Životnost a opravitelnost výrobků

„Stojíme na straně spotřebitelů, kteří stále více upřednostňují nákup výrobků s delší životností, které lze opravit. Musíme zajistit, aby je v tomto jejich dobrovolném rozhodnutí neomezovaly zavádějící informace. Tento návrh představuje nový účinný nástroj, který jim umožní činit informovaná rozhodnutí a který zvýší udržitelnost výrobků i celého našeho hospodářství,“ uvedla Věra Jourová, místopředsedkyně pro hodnoty a transparentnost.

Dle navrhovaných pravidel budou spotřebitelé mít právo na informace o tom, jak dlouho by měl být kupovaný výrobek funkční. „Pokud výrobce spotřebního zboží nabízí obchodní záruku životnosti delší než dva roky, musí prodejce tuto informaci spotřebiteli poskytnout. Pokud jde o energetické spotřebiče, musí prodejce spotřebitele informovat také v případě, že výrobce žádné informace o obchodní záruce životnosti neposkytl,“ doplňuje Komise v tiskové zprávě.

Dále budou mít právo na informace, zda je v případě poruchy možné výrobek opravit. „Prodejce musí rovněž poskytnout příslušné informace o opravách, jako je případně bodové hodnocení opravitelnosti, nebo jiné relevantní informace o opravách poskytované výrobcem, jako je dostupnost náhradních dílů nebo návod k opravě. U inteligentních zařízení a digitálního obsahu a služeb musí být spotřebitel rovněž informován o aktualizacích softwaru, které výrobce poskytuje,“ vysvětluje EK.

Výrobci a prodejci budou mít volnou rukou v tom, jak zmíněné informace spotřebiteli poskytnou, ať už na obalu nebo v popisu výrobku na internetových stránkách. Komise nicméně dodává, že tyto informace budou muset být spotřebiteli předány před nákupem, a to jasně a srozumitelně.

Greenwashing